Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ Компанія здійснює повернення згідно із Законом «Про захист прав споживачів» Термін повернення: 14 днів Вартість повернення: за рахунок покупця УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ Покупець має право відмовитися від купленого дистанційно Товару протягом чотирнадцяти (14) днів після його отримання та відправити Товар назад Продавцю власним коштом. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався та збережений його товарний вигляд, усі плівки та упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Обмін товару не належної якості проводиться за рахунок продавця Для цього необхідно надіслати фото/відео підтвердження пошкоджeнь або невідповідності продавцю на електронну пошту oduvanchik.pro@gmail.com або в телеграмм за номером 0667938870 Продавець розгляне звернення на протязі 2х робочих днів і повідомить покупцю варіанти рішення Повернення грошових коштів протягом 3х робочих днів з моменту отримання товару на склад продавця Обмін товару Усунення недоліків/ ремонт за рахунок продавця У разі ушкодження товару при транспортуванні необхідно скласти акт псування в момент отримання товару в поштовому відділенні, відмовитися від отримання і повідомити продавця про псування товару. Прохання уважно оглядати товар у поштовому відділенні перед отриманням.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.