Про нас

Oduvanchik - інтернет-магазин якісного одягу, взуття, аксесуарів. Працюємо лише з найкращими українськими виробниками, уважно перевіряємо якість товару перед відправкою. Високі критерії перевірки якості товару. Вибираємо лише найкращі трендові моделі, щоб кожен клієнт відчував себе особливим.

Повернення та обмін

Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця.
Повернення за рахунок продавця здійснюється лише за наявності шлюбу, виявленого на пошті під час огляду чи невідповідності товару із замовленим.
Умови повернення товарів належної якості
Щоб повернути/обмінювати товар:
- надішліть повідомлення у вільній формі на електронну пошту, обов'язково вказавши номер та/або дату замовлення та контакти
- вкажіть код товару та причину повернення
- у разі дефекту або невідповідності замовленому: прикріпіть чіткий фотознімок, опишіть проблему
Ми можемо (вкажіть бажане):
- здійснити обмін тільки на замовлену модель в іншому кольорі/розмірі
- повернути оплату за виріб
- Розглянути варіант грошової компенсації
Протягом одного робочого дня ми запропонуємо варіанти вирішення проблеми та повідомимо адресу для надсилання обміну відповіддю на лист.
Нагадуємо, згідно зі ст.8 п.5 Закону «Про захист прав споживачів» "Доставка товарів
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.